Sie können Ihre Reservierung über den Bestätigungslink stornieren, der Ihnen per E-Mail oder WhatsApp gesendet wurde, oder indem Sie direkt unseren WhatsApp-Kundenservice kontaktieren. Wir garantieren eine 100% Rückerstattung bei Stornierungen.
Sie können Ihren Flughafentransfer ganz einfach über das Istanbul Shuttle Port reservieren. Füllen Sie das Reservierungsformular vollständig aus, um die Reservierung abzuschließen. Die Informationen zu Ihrem VIP-Transferfahrzeug und der Reservierungsbestätigung werden Ihnen per E-Mail geschickt.
Sie müssen Ihren Namen, Nachnamen, Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Flugnummer bei der Reservierung angeben. Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse richtig sind. Damit das Transferfahrzeug Sie rechtzeitig abholen kann, sollten Sie unbedingt Ihre Flugnummer angeben.
Wenn Sie Ihre Flugnummer angeben, überwachen wir auftretende Verspätungen und aktualisieren Ihren Transfer entsprechend Ihrer Landung. Nach der Verspätung warten wir bis 60 Minuten nach der Landung Ihres Flugzeugs am Flughafen auf Sie. Wenn wir Sie nicht erreichen können oder Sie nicht am Treffpunkt erscheinen, wird Ihr VIP-Fahrzeugtransfer automatisch storniert.
Wenn Sie die Flugnummer Ihres Fluges nicht angeben haben und wir Sie nicht über die von Ihnen angegebenen Kontaktinformationen (E-Mail oder Telefon) erreichen können, wird Ihr Transfer automatisch 30 Minuten nach der Reservierungszeit storniert.
Die Fahrerinformationen werden als SMS an Ihr Telefon gesendet. Wenn Sie keine Nachricht erhalten haben oder Probleme haben, uns am Treffpunkt zu treffen, rufen Sie uns bitte an.
- Unser Treffpunkt am Flughafen Istanbul. (IST)
Wenn Sie für Ihren Flughafentransfer am Flughafen Istanbul ankommen, werden Sie von unseren Mitarbeitern am M55-Schild an den Schranken auf der rechten Seite begrüßt, wenn Sie das Gebäude per Ausgang 13 verlassen.
Klicken Sie hier, um den Standort der 13. Säule auf Google Maps anzuzeigen.
- Unser Treffpunkt am Flughafen Sabiha Gökçen (SAW)
Wenn Sie am Flughafen Istanbul Sabiha Gökçen ankommen, werden Sie von unseren Mitarbeitern am M55-Schild vor der 13. Säule vor dem Ausgangstor des Hauptgebäudes und dem Zollbereich begrüßt.
Klicken Sie hier, um den Standort der 13. Säule auf Google Maps anzuzeigen.
Wenn Sie für Ihren Flughafentransfer am Flughafen Istanbul ankommen, werden Sie von unseren Mitarbeitern am M55-Schild an den Schranken auf der rechten Seite begrüßt, wenn Sie das Gebäude per Ausgang 13 verlassen.
Klicken Sie hier, um den Standort der 13. Säule auf Google Maps anzuzeigen.
- Unser Treffpunkt am Flughafen Sabiha Gökçen (SAW)
Wenn Sie am Flughafen Istanbul Sabiha Gökçen ankommen, werden Sie von unseren Mitarbeitern am M55-Schild vor der 13. Säule vor dem Ausgangstor des Hauptgebäudes und dem Zollbereich begrüßt.
Klicken Sie hier, um den Standort der 13. Säule auf Google Maps anzuzeigen.
Wenn Sie bei Ihrer Transferreservierung angeben, dass Sie einen Kindersitz wünschen, wird den Fahrzeugen ein Kindersitz hinzugefügt.
Ihre Zahlungen für alle Flughafentransfers und VIP-Transfers können Sie entweder per Kreditkarte oder in bar im Fahrzeug tätigen.
Nach der Reservierung wird eine Reservierungsbestätigung an Ihre Mobiltelefon- und E-Mail-Adresse gesendet. Überprüfen Sie die Richtigkeit Ihrer SMS- und E-Mail-Adressinformationen. Darüber hinaus werden 24 Stunden vor der Reise eine Bestätigung und Reisedetails als Erinnerungsnachricht an Ihre WhatsApp-Nummer gesendet.
Ein Fahrzeug wartet vor der Adresse, für die Sie eine Reservierung vorgenommen haben. Die Farbe und das Kennzeichen des auf Sie wartenden Fahrzeugs werden Ihnen per E-Mail, SMS und WhatsApp mitgeteilt.